随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深迅猛地发展，我国医疗卫生事业也得到了长足的发展，但是近段时间也出现了一些不和谐的因素。

据众多媒体报道的新闻信息，我们得出医德确实受到了一定的“破坏”，出现了一些“滑坡”，违反社会主义医德的事件时有发生，引起了人民群众的强烈不满，成为社会中一个十分敏感的话题。

医德建设是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一、是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务、更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。所以广大医务工作人员必须引起高度重视，特别是医院管理人员。

【医德建设缺失的原因】

　医疗卫生资源短缺

医疗卫生资源短缺供需矛盾为不良医德医风的产生提供了土壤。我国人口众多，医疗服务供需失衡，高等级的医院、高水平的专家、医生十分缺少。随着人民生活水平的不断提高，特别是人们健康意识的增强，对医疗服务的需求越来越大，要求越来越高，出现了超前的需求。有的病人明确表示，“只要能搞到病床，只要能把病治好，送多少礼、花多少钱都行。”这种供需状况，为部分医务人员“吃请受礼”提供了条件。

制度不健全

导致的原因制度不健全目前，虽然各级政府颁发了一系列的医德规范和实施办法，但有些太原则，太宏观，在具体执行中难于操作。而各级医疗单位虽然也有各种各样的制度，但在执行中随意性大，流于形式，大都成了“软”规定。虽有监督机构，但却不能发挥应有的作用。医务人员之间相互监督的气氛不浓，医德医风自查互查活动也流于形式。病人因担心得不到应有的治疗等因素，也很难用投诉、举报等方式与少数医务人员的不良行为作斗争。

【加强医德建设，是医院成长的必备条件】

加强医德建设的现实意义加强医德医风建设，是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础，它决定着医院办院的方向。因此，医疗单位在处理社会效益与经济效益关系上，必须把社会效益放在首位，而决不能实行医疗市场化、医疗技术服务商业化、医患关系商品化。

达州正健医院是达州一家成立的专业医院，医院加强本医院的医德建设。

　服务规范化：较大限度保障患者的权益

医院领导层指出，服务不止应该从小细节抓起，更应该注重大概念，从“态度好”逐渐走向以制度为方便的规范化服务是很有必要的。医院在院内设立院务公开栏，对院务实行公开，不仅如此，还对医务人员的劳动纪律、工作作风、服务态度、质量等，依据相关的制度进行定期考核，并且与医务人员的工资挂钩。

而且医院为了更好的保障消费者的权益，设立意见箱、公开监督电话、定期召开座谈会，定期向门诊、住院、出院病人发放征求意见信等，以加强监督体制。

为适应信息时代的需要，医院还健全了网络设施，实现了医疗管理的信息化。配置有远程会诊中心，可在网络上会诊及治疗，方便了医疗工作的简捷化、科学化、透明化，以较大限度的保护患者权益。医院以精湛的技术、崭新的风貌，服务于社会。

服务平价化：让患者不再心存担心，安心就诊

经过详细的市场调查后，我院以“平价医疗”出击，并将药费诊疗费用透明化，消除患者心中的忧虑，不仅治疗了患者身体之痛，还缓解了患者经济上的压力。

我院严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准下调，收费明码实价，不多收费，不滥收费，划价力求标准，全力避免并及时纠正错收，按照物价部门和医院关联要求对患者费用专业时间告知，就医结束后提供总费用，明细帐单清单。您不用担心出现乱收费的情况。这些都是老百姓最需要的，而且普遍受到社会的好评。